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作死雜貨鋪:這家淘寶店專治當代年輕人的拖延癥

時間:2020-05-05    來源:天下網商公眾號

五四青年節來了,我們祝所有的商家伙伴節日快樂!創業者永遠年輕!

今天,很多人在談論“后浪”,談論“不惑”,談論“選擇”。而我們要在這里致敬所有的商家伙伴,所有的創業者。最懂當代年輕人的,是你們。

面對當代年輕人中的拖延癥“患者”,就有 00 后挺身而出,在淘寶上開出一家“作死雜貨鋪”。

于是,當你還被拖延癥傷得死去活來,一幫“自律不夠,花錢來湊”的年輕人已經另辟蹊徑,在“作死雜貨鋪”這樣的淘寶商家中,付費買人監督自己。監督的事情,大到早睡早起、健身減肥、畫畫練琴、寫論文、考教資雅思、上班工作,小到抹護膚品,敷面膜。

有位作家,每寫完 500 字,讓監督員給她發一條道賀信息,鼓勵自己寫下去。

有位上海某高校編導專業的女生,兼職寫劇本每月就有四萬元左右收入。但才華橫溢的背后,她在和抑郁抗爭,一度休學。她來下單,要求監督按時吃藥,在自己情緒不穩定陪著聊聊天。

還有一些妹子,甚至下單要求監督她們不再聯系前男友。監督員會隨時抽查,讓妹子們提供聊天記錄和通話記錄截圖。

疫情爆發以來,作死雜貨鋪的訂單量更是上漲了差不多一倍。店鋪買家除了“當代腐爛大學生”,還有白天巡邏、晚上備戰雅思的機關工作人員,在家錄網課的老師,抖音上拍攝視頻的博主。被宅在家里這段時間,監督和鼓勵成了打敗拖延癥的共情和共需。

沒幾把刷子,你都不好意思做“監督員”

目前,“作死雜貨鋪”由 86 人監督員團隊組成。店主朱河存(我們接下來管他叫“小朱”)是 00 后,團隊成員平均年齡只有 22 歲,分布在中國、美國、德國、日本、泰國等地的角角落落,天天追著客戶們“天道酬勤”。

有一次小朱被團隊成員問,“老板你還記得我嗎?”。他一臉茫然,這位成員說起幾年前她爸爸媽媽在小朱店里買過監督服務,當時她才 13 歲,特別抵觸。結果幾年后,已經 18 歲、留學泰國的她,到店里應聘做了監督員。

做監督員,每個月能賺到小幾百塊。但這并不是監督員們的主要動力。尤其是那些在國外留學的監督員,大多家境殷實,每月生活費就要上萬。他們應聘,一來豐富自己的生活,二來幫助別人的同時也戒掉自己的拖延癥。

監督員不僅要跟買家斗智斗勇,還要會做數學題,會教思維導圖,輔導英語,聽對方念書……十八般武藝傍身。用親媽式的叮囑,后媽式的監督,溫柔起來柔情似水,兇起來要威懾有力,永遠奮斗在賴皮與反賴皮的一線。

而購買過監督服務的賣家做出評價時,評論區簡直是大型選秀現場。大家為自己心儀的監督員小哥哥小姐姐打call,并表示入股不虧。有人Pick以嚴厲聞名的大魔王蘇蘇,有人喜歡迷人又危險的湯圓,有人感嘆自己的監督員就像高中班主任+女朋友……

00 后店主的生意經

很少有人知道,號稱治愈拖延癥的“作死雜貨鋪”,店主小朱本身也是個重度拖延癥患者。

小朱來自河南信陽。 2012 年,看到很多人賣手機貼膜很賺錢,他在淘寶開起了網店,取名“作死雜貨鋪”,花幾百元進了一批手機貼膜,但因為懶得推廣,一年只賣出兩張。后來小朱試過賣聊天使用的表情包、葫蘆娃等,都以失敗告終,“作死雜貨鋪”慢慢閑置下來。

2015 年,小朱在一個大V博主群里問群友,現在賣什么商品好,有個網友說他妹妹最近買了個奇特的服務——找人監督。小朱聽完覺得有點意思,可以試試,店鋪經過裝修和調整后,開始售賣“監督”服務。

最初,店里設有三大服務:人工監督學習、減肥運動督促、工作計劃提醒??蛻粝聠我院?,自己擬定計劃發過來,小朱會按時監督,要求客戶拍照或提交視頻“打卡”。

商品掛出去一周,無人問津。連朱爸爸都忍不住嘲笑他:“天天正事兒不做,就動歪腦筋。你賣這個,能把開店的 30 塊保險金賺回來嗎?”

兩周后,小朱終于接到第一筆訂單。買家是位想減肥的女生,花 12 元買了 3 天服務,要求監督 3 天里不吃飯只喝水。她和小朱還做了一個有趣的約定,如果她實在想吃就讓小朱罵她“死肥豬”。

小朱按時提醒鼓勵她,讓她喝水時拍張照片發過來。 3 天結束后,小王瘦了幾斤,還發了一個 3 元紅包給他。這讓小朱堅信自己的選擇是正確的,他向老爸炫耀,瞧,錢不是賺回來了嗎?

“買回被浪費的時間”

開業半年,“作死雜貨鋪”就成為淘寶同類店鋪的銷量冠軍。 6 年來,店鋪走紅微博抖音等社交網絡。盡管出現不少效仿者,但店鋪訂單一直保持快速增長。今年 4 月 20 日,“作死雜貨鋪”省級為皇冠,成為淘寶第一家靠賣監督服務上皇冠的店鋪。訂單中,有十天、半個月的短期單,也有長達 3 年的長期單。

還記得開頭那個月入四五萬的上海女生嗎?小朱稱,每天都會提醒她吃藥,陪著聊天,在她創作時幫著找老電影劇本;后來,女生情況好轉,重返學校,還交到了男朋友。

在小朱和店鋪展示的案例中,有人在高考前買了 9 個月的監督,并成功考上 211 大學;有人通過監督,從 140 斤瘦到了 110 斤。

有位買家,自稱是連床都不整理臉都不愿洗的肥宅,囤了上千的水乳半年都沒用一點,因為懶得擦。在監督員幫助下,她終于早睡早起,生活變得井井有條起來。

還有一位父母離異的男孩,獨自住在租來的房子里,準備專升本考試,每天埋頭苦讀 14 個小時,功課溫習完他會找監督員聊天,聊父母離婚時的細節,聊未來的夢想。他說高數好難,自己好累。監督員給他發去消息,“種一棵樹,最好的時間是 10 年前,其次就是現在。”

當然,也有買家給“作死雜貨鋪”打過差評,“根本沒用,還不如機器人。”

不管怎樣,從店鋪 6459 條評論里,我們看到了一部分當代年輕人的拖延癥狀態:每天訂個小目標,但FLAG天天倒。他們也想過上精致美好的生活,知曉了很多道理,就是邁不出那么一小步。

真正讓自己邁出那一步的,其實還是那些下單的年輕人自己。

小朱說,每一個訂單背后都有一個故事,有時候顧客考試通過、成功瘦身和養成一些好的習慣后回來分享,監督員們也會很有成就感。“相對于商家與顧客的關系,我們更愿意與你成為朋友。”

人們為什么愿意花錢買監督?在一位買家的評價里,或許找到一點答案:“我在這里買時間,買那些可能會被自己浪費掉的時間。”

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